Reputación online

La comunicación ha cambiado, y con ella el control de la empresa en su información. Las opiniones de los clientes, la competencia o una mala experiencia corren por la red sin control. Para canalizarlas se debe de conocer lo que se dice de nuestra empresa en internet, saber cuál es nuestra reputación online.

Gestionar la reputación online debe de ser una prioridad para la empresa. Debemos conocer nuestro punto de partida a través de la realización de un diagnóstico en profundidad.

¿Qué hacemos?

• Estudios personalizados sobre la situación actual de la empresa y la competencia en internet, incluyendo análisis y propuesta de mejoras.
• Creación de contenido online positivo a través del marketing de contenidos.
• Monitorización de la marca en las diferentes plataformas online (web, redes sociales, blogs…).
• Gestión y Protocolo de actuación ante crisis en reputación online.
• Informes periódicos de la presencia de la marca en internet (buena, mala o neutra).